گاهی اوقات با وجود تغییرات در کدها و عکس ها همچنان همان مطالب قبلی در مرورگر نشان داده می شود.که این مشکل اکثر اوقات به دلیل فعال بودن (کش) می باشد.
برخی سرویس دهنده های اینترنت به دلایل مختلف از جمله استفاده ی کمتر از پهنای باند و سود بیشتراین کار را انجام می دهند (فعال کردن cache)
سرویس دهنده های اینترنت با انجام این کار، برخی فایل ها و صفحات را در سرور موجود در isp ذخیره می کنند. هر کدام از مشترکین این isp که قصد باز کردن صفحه، عکس و ... را داشته باشد، اگر آن صفحه یا عکس قبلا ذخیره شده باشد، همان نسخه ی ذخیره شده به او نمایش داده می شود. ممکن است فایل های ذخیره شده تا چند روز نگه داری و نمایش داده شوند. شاید کاربران عادی این موضوع را احساس نکنند ولی برای شما مدیران وبسایت ها کاملا واضح خواهد بود و مشکل بزرگی به شمار می رود.
چطور مطمئن شویم مشکل از isp است؟
فرض کنید آدرس سایت شما yoursite.com است و شما فایل index.htm یا index.php را ویرایش کرده اید. پس از ویرایش فایل با وارد کردن آدرس سایت خود در مرورگر متوجه می شوید که همان محتوای قبلی نمایش داده می شود.
کافیست به آخر آدرس سایت عبارتی شبیه زیر اضافه کنید:
http://www.yoursite.com/?122334
یعنی یک علامت سوال (لاتین) و در ادامه یک عدد یا حرف دلخواه.
با وارد کردن آدرس بالا می بینید که تغییرات جدید نمایش داده می شوند. دلیل اینکه تغییرات با ادرس اصلی سایت نمایش داده نمی شوند این است که آدرس اصلی سایت قبلا در isp ذخیره شده. مجددا اگر سایت را ویرایش کنید و به ادرس
http://www.yoursite.com/?122334
(همان آدرس قبل) بروید می بینید که تغییرات جدید باز هم نمایش داده نمی شوند. دلیلش این است که آدرس http://www.yoursite.com/?122334 هم در مرحله ی قبل در isp ذخیره شد!!
راه حل:
- با isp خود تماس بگیرید و بخواهید که مشکل را حل کنند (غیر فعال کردن کش)
- اگر با انجام مرحله ی 1 مشکل حل نشد، آی اس پی خود را تعویض کنید.
